💼Corretores
Página de Corretores
A página de Corretores é onde você pode gerenciar todos os corretores cadastrados na plataforma imoGo. Nesta página, você tem acesso a ferramentas e recursos que permitem validar novos corretores, atualizar informações existentes, e acompanhar o desempenho e a atividade de cada corretor. A gestão eficiente dos corretores é essencial para manter a qualidade e a confiabilidade dos serviços oferecidos pela imoGo.
Funcionalidades Principais
Validar Novos Corretores: Autorize os novos corretores na plataforma com todas as informações necessárias.
Atualizar Informações: Edite e atualize os dados dos corretores conforme necessário.
Monitorar Desempenho: Acompanhe o desempenho e as atividades dos corretores cadastrados.
Gerenciar Documentos: Verifique e valide os documentos apresentados pelos corretores para garantir conformidade com os requisitos legais.
Processo de Cadastro e Validação
Os corretores fazem o cadastro através do aplicativo, ficando inicialmente com o status de Pendente. Em seguida, deve ser realizada a avaliação jurídica. Dependendo do resultado, o status do corretor será atualizado conforme abaixo:
Habilitado: Quando a análise cadastral é concluída e o corretor encontra-se apto para anunciar junto com a imoGo.
Bloqueado: Quando, por algum motivo, o cadastro do corretor está bloqueado.
Pendente: Quando o cadastro ainda não foi analisado pelo suporte.
Recusado: Quando o suporte analisa o cadastro e o recusa por divergência de alguma informação.
Será necessário gerar um documento de confidencialidade de dados e enviá-lo para o corretor assinar, caso ele seja considerado apto. Este documento é uma garantia de que todas as informações foram verificadas e estão em conformidade com os requisitos legais.
Nessa página você pode entender melhor como é feita a verificação jurídica:
📄CertidõesA seguir, veja como utilizar cada uma dessas funcionalidades na plataforma.
Buscar Corretores
Na página de Corretores, você pode buscar corretores de três maneiras:
Por Imobiliária: Pesquise corretores associados a uma imobiliária específica.
Por Time: Encontre corretores de um determinado time ou grupo.
Por Nome: Busque corretores pelo nome para localizar informações individuais rapidamente.
Essas opções de busca permitem a localização mais rápido e precisa dos corretores cadastrados na plataforma.
Verificar as Informações do Corretor
Na página de Corretores, você pode verificar todas as informações e documentos fornecidos e enviados pelo usuário. Para acessar esses dados, siga os passos abaixo:
Navegue até a lista de corretores na página de Corretores.
Clique nos três pontos (...) ao lado do corretor cujas informações você deseja verificar.
Selecione "Ver Detalhes" no menu que aparecer.
Isso permitirá que você visualize todas as informações detalhadas e documentos anexados pelo corretor, facilitando o processo de verificação e validação dos dados fornecidos.
Dados Pessoais
Na seção de detalhes do corretor, você terá acesso aos seguintes dados pessoais:
Nome Completo: O nome completo do corretor.
CPF: O número do CPF do corretor.
RG/CNH: O número do RG ou da CNH do corretor.
CRECI: O número do registro CRECI do corretor.
Data de Nascimento: A data de nascimento do corretor.
Endereço: O endereço residencial do corretor.
Telefone: O número de telefone de contato do corretor.
E-mail: O endereço de e-mail do corretor.
Além disso, você poderá visualizar os documentos enviados pelo corretor, tais como:
Documento de Identidade: Foto do RG ou CNH do corretor.
Comprovante de Residência: Documento que comprova o endereço residencial.
Certidões: Certidão de regularidade do CRECI.
Foto Pessoal: Foto pessoal do corretor.
Atualizar Informações
Caso seja necessário, você pode atualizar as informações do corretor acessando a opção Editar Perfil. É importante que todos os dados estejam corretos e atualizados.
Atribuir Imobiliária
Antes de autorizar o corretor, é obrigatório atribuir uma imobiliária ao perfil do corretor. Certifique-se de que esta etapa seja concluída para que o corretor possa ser devidamente autorizado na plataforma.
Adicionar o corretor em um Time
Depois de adicionar o corretor em uma imobiliária é necessário implementar ele em um time
Para adicionar um corretor a um time você vai acessar a pagina de times no menu do site (ou acessar esse link).
Ao acessar a página de Times você precisa escolher de qual imobiliária esse corretor pertence.
Atualizar a Situação do Corretor
Você pode atualizar a situação dos corretores conforme o status da análise jurídica. As situações possíveis são:
Habilitado: Quando a análise cadastral é concluída e o corretor encontra-se apto para anunciar junto com a imoGo.
Bloqueado: Quando, por algum motivo, o cadastro do corretor está bloqueado.
Pendente: Quando o cadastro ainda não foi analisado pelo suporte.
Recusado: Quando o suporte analisa o cadastro e o recusa por divergência de alguma informação.
Para atualizar a situação do corretor, siga o processo de avaliação jurídica e, conforme o resultado, altere o status para Habilitado, Bloqueado, Pendente, ou Recusado.
Além disso, será necessário gerar um documento de confidencialidade de dados dos vendedores e enviá-lo para o corretor assinar, caso ele seja considerado apto.
Nessa página você pode entender melhor como é feita a verificação jurídica:
📄Certidões
Página de Histórico do Corretor
A página de Histórico do Corretor permite que você visualize o desempenho e a atividade de um corretor específico na plataforma imoGo. Esta página oferece uma visão detalhada sobre várias métricas importantes relacionadas aos leads e planejamentos do corretor.
Funcionalidades Principais
Na seção de Histórico do Corretor, você encontrará as seguintes métricas:
Total de Aceitos: Número total de leads que foram aceitos pelo corretor.
Total de Rejeitados: Número total de leads que foram rejeitados pelo corretor.
Total de Recebidos: Número total de leads recebidos pelo corretor.
Total de Perdidos: Número total de leads que o corretor não conseguiu converter.
Total de Arquivados: Número total de leads que foram arquivados pelo corretor.
Total de Agendamentos: Número total de agendamentos feitos pelo corretor.
Total de Comentários: Total de comentários feitos pelo corretor relacionados aos leads.
Por Fase: Número de leads em cada fase do processo de conversão.
Essas informações ajudam a acompanhar a eficácia do corretor em gerenciar seus leads e a entender melhor onde podem existir oportunidades para melhorar o desempenho e a produtividade.
Para acessar essas informações:
Navegue até a página de Corretores.
Selecione o corretor desejado para ver os detalhes.
Clique em Histórico para visualizar as métricas mencionadas acima.
A página de Histórico do Corretor é essencial para monitorar e avaliar o desempenho dos corretores, garantindo que eles estejam alinhados com os objetivos da imoGo e proporcionando um serviço de alta qualidade.
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